Conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») régissent l'ensemble des prestations proposées par Parlons Cash Podcast, exploité par la société PARLONS CASH, SASU au capital de 10 000 euros, immatriculée au RCS Pontoise sous le numéro SIREN 102 354 149, dont le siège social est situé au 10 bis rue de Paris, 95350 Piscop.

Les présentes CGV sont accessibles à tout moment sur le site internet et prévalent sur toute autre version ou tout autre document contradictoire.

Toute réservation emporte acceptation sans réserve des présentes CGV.

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles Parlons Cash Podcast met à disposition de ses clients un studio d'enregistrement de podcasts ainsi que les prestations complémentaires proposées sur son site internet.

Les prestations comprennent notamment :

• la privatisation d'un studio d'enregistrement ;
• la mise à disposition du matériel audiovisuel ;
• le choix d'un décor parmi ceux proposés ;
• les prestations techniques éventuellement souscrites ;
• toute autre option présentée sur le site au moment de la réservation.

La réservation s'effectue exclusivement via le site internet.

Le client sélectionne librement :

• sa formule ;
• son décor ;
• la date souhaitée ;
• le créneau horaire disponible ;
• les éventuelles options.

La réservation n'est considérée comme définitive qu'après le paiement intégral du prix et l'envoi d'une confirmation par courrier électronique.

Parlons Cash Podcast se réserve le droit de refuser toute réservation en cas d'incident de paiement, de fraude suspectée ou de comportement manifestement abusif.

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).

Les tarifs applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la validation de la réservation.

Parlons Cash Podcast se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Ces modifications n'affectent pas les réservations déjà confirmées.

Le règlement est exigible immédiatement lors de la réservation.

Le paiement s'effectue exclusivement via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.

Aucun créneau ne pourra être réservé sans règlement complet. En cas de refus de paiement par l'établissement bancaire, la réservation sera automatiquement annulée.

La réservation d'un créneau entraîne immédiatement la privatisation du studio pour la période sélectionnée.

Dès confirmation de la réservation, le créneau devient indisponible à la réservation pour tout autre client. Cette immobilisation constitue un engagement ferme entre les parties.

Le client reconnaît expressément que cette indisponibilité entraîne pour Parlons Cash Podcast une impossibilité de commercialiser le créneau concerné auprès d'un tiers.

Le client peut solliciter un report de sa réservation jusqu'à sept (7) jours calendaires avant la date prévue.

Le report :

• demeure soumis aux disponibilités du studio ;
• ne peut intervenir qu'une seule fois ;
• doit porter sur une prestation de valeur équivalente.

Toute demande effectuée moins de sept (7) jours avant la session pourra être refusée.

Aucun droit automatique au report n'est reconnu au client.

Les réservations sont conclues à titre ferme et définitif.

Compte tenu de la privatisation du studio et de l'impossibilité de proposer le créneau réservé à un autre client, aucun remboursement ne pourra être accordé, quelle que soit la cause de l'annulation ou de l'absence du client.

Cette politique s'applique notamment en cas :

• d'annulation volontaire ;
• d'empêchement personnel ;
• de maladie ;
• de retard ;
• d'oubli ;
• d'absence totale ou partielle.

En cas de non-présentation (« no-show »), la prestation sera considérée comme intégralement réalisée.

En cas de force majeure affectant exclusivement Parlons Cash Podcast (sinistre, panne majeure, impossibilité matérielle d'assurer la prestation, fermeture administrative ou événement extérieur irrésistible), le client pourra choisir entre un report de la prestation ou le remboursement intégral des sommes versées.

Le créneau réservé comprend :

• l'accueil ;
• l'installation ;
• l'enregistrement ;
• le rangement.

Tout retard du client viendra diminuer d'autant la durée effective de la prestation.

Afin de garantir le bon déroulement des réservations suivantes, la prestation prendra impérativement fin à l'heure initialement prévue. Aucun dépassement horaire ne pourra être exigé.

Lorsque le planning le permet, toute prolongation fera l'objet d'une facturation complémentaire selon les tarifs en vigueur.

Le client s'engage à utiliser les locaux, le mobilier, le matériel audiovisuel et les équipements avec le plus grand soin.

Il s'engage notamment à :

• respecter les consignes données par l'équipe ;
• maintenir les lieux dans un état normal de propreté ;
• adopter un comportement respectueux envers le personnel et les autres occupants.

Parlons Cash Podcast pourra mettre fin immédiatement à la prestation, sans remboursement, en cas de comportement violent, injurieux, menaçant, discriminatoire, manifestement inapproprié ou de toute situation compromettant la sécurité des personnes ou des biens.

L'accès pourra également être refusé aux personnes manifestement sous l'emprise d'alcool ou de stupéfiants.

Le client demeure responsable de l'ensemble des personnes qu'il invite dans le studio.

Il répond personnellement des dégradations, pertes ou dommages causés aux locaux, au mobilier ou au matériel.

Toute réparation ou remplacement rendu nécessaire sera facturé sur présentation des justificatifs correspondants.

Le matériel mis à disposition fait l'objet d'un entretien régulier.

Le client s'interdit toute manipulation non autorisée des équipements techniques.

Toute panne résultant d'une mauvaise utilisation pourra entraîner une facturation correspondant au coût de réparation ou de remplacement.

Le client demeure seul propriétaire des contenus enregistrés durant la prestation.

Les fichiers sont remis au client selon les modalités prévues lors de la réservation.

Sauf indication contraire, Parlons Cash Podcast conserve les fichiers pendant une durée maximale de 30 jours après leur remise. À l'issue de ce délai, les fichiers pourront être définitivement supprimés sans qu'aucune responsabilité ne puisse être recherchée.

Il appartient au client d'effectuer toutes les sauvegardes nécessaires dès leur réception.

Le client garantit être titulaire de l'ensemble des droits relatifs aux contenus enregistrés.

Il garantit Parlons Cash Podcast contre toute réclamation, action ou condamnation fondée sur une atteinte aux droits d'un tiers.

Parlons Cash Podcast ne procède à aucun contrôle préalable du contenu des enregistrements. Le client demeure seul responsable des propos tenus, des musiques diffusées, des images utilisées et, de manière générale, de tout contenu produit dans le studio.

Parlons Cash Podcast est tenu d'une obligation de moyens.

Sa responsabilité ne pourra être engagée notamment en cas :

• de mauvaise manipulation du matériel par le client ;
• de perte de données imputable au client ;
• de défaillance des réseaux de communication ;
• d'interruption de service indépendante de sa volonté ;
• de force majeure.

En toute hypothèse, la responsabilité éventuelle de Parlons Cash Podcast est limitée au montant effectivement payé par le client au titre de la prestation concernée.

Les données personnelles sont collectées uniquement pour les besoins de la réservation, de la facturation et de la relation commerciale.

Elles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès, dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

Aucune des parties ne pourra être tenue responsable de l'inexécution de ses obligations lorsqu'elle résulte d'un événement présentant les caractéristiques de la force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil.

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige.

Les coordonnées du médiateur compétent seront communiquées dès leur désignation par Parlons Cash Podcast.

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

Les parties s'efforceront de résoudre tout différend à l'amiable.

À défaut d'accord amiable, le litige relèvera de la compétence des juridictions françaises territorialement compétentes conformément aux règles du Code de procédure civile et, lorsqu'elles sont applicables, aux dispositions protectrices du Code de la consommation.

La validation d'une réservation sur le site internet emporte reconnaissance par le client :

• avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales de Vente ;
• les comprendre ;
• les accepter sans réserve ;
• renoncer à se prévaloir de tout document contradictoire.

Les présentes CGV constituent l'intégralité de l'accord conclu entre Parlons Cash Podcast et le client concernant les prestations réservées.